ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты [Наименование ИП/ООО] (далее — «Оператор» или «Администрация сайта») информации о физических лицах, использующих сайт http://miikheeva.ru, его сервисы и формы.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
· Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
· Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
· Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
· Cookies (куки) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который используется для сохранения настроек, идентификации или отслеживания состояния сеанса.
· IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет сознательно и самостоятельно:
* Фамилия, имя, отчество;
* Номер контактного телефона;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира);
* Данные для индивидуального пошива (мерки, рост, особенности фигуры) — при оформлении соответствующего заказа.
3.2. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
* IP-адрес;
* данные из файлов cookie;
* информация о браузере и типе устройства;
* время доступа;
* реферер (адрес предыдущей страницы);
* данные о посещенных страницах и поведении на Сайте.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
* Идентификация Пользователя при оформлении Заказа и использовании сервисов Сайта.
* Обработка и доставка Заказов, включая информирование о статусе заказа.
* Связь с Пользователем при необходимости, в том числе для уточнения деталей заказа (особенно для индивидуального пошива).
* Направление информационных сообщений, касающихся заказов.
* Направление рекламных и информационных рассылок о новых коллекциях, акциях и скидках только с согласия Пользователя.
* Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных для улучшения работы Сайта и ассортимента.
* Выполнение требований действующего законодательства РФ.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
* Договора розничной купли-продажи (публичной оферты), стороной которого является Пользователь. Обработка данных для исполнения заказа осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ («исполнение договора»).
* Ясно выраженного согласия Пользователя, предоставляемого путем проставления соответствующей отметки (галочки) в форме подписки на рассылку или согласия на обработку данных (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
* Законных интересов Оператора (например, анализ отказов от корзины для улучшения конверсии, защита от мошенничества) в случаях, предусмотренных законом.
6. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* Для целей, необходимых для исполнения Заказа (транспортным и курьерским службам для доставки, платежным системам для обработки оплаты, службам SMS-информирования).
* По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ в порядке, установленном законодательством.
* При обезличивании данных для статистических или маркетинговых исследований.
* При продаже бизнеса (в этом случае Пользователь будет уведомлен).
6.2. Оператор требует от всех третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых им персональных данных.
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся:
* Данные, связанные с исполнением Заказа, — в течение 5 (пяти) лет с момента его исполнения (срок исковой давности по договору розничной купли-продажи).
* Данные, необходимые для бухгалтерского учета (чеки) — в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ.
* Данные, предоставленные для получения рассылки, — до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку.
7.2. По истечении указанных сроков данные подлежат блокированию и уничтожению.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
Пользователь имеет право:
* Получать информацию об обработке его персональных данных.
* Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо отправить письменное заявление по адресу Оператора или на электронную почту. В этом случае Оператор прекратит обработку данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена по иным законным основаниям (например, для исполнения обязательств по уже оформленному заказу).
* Потребовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных.
* Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. ФАЙЛЫ COOKIE
9.1. Сайт использует файлы cookie для:
* Запоминания предпочтений Пользователя (например, города, валюты).
* Анализа посещаемости и поведения на Сайте с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
* Персонализации рекламных объявлений (ретаргетинга).
9.2. Пользователь может в любой момент запретить сохранение файлов cookie, настроив свой браузер соответствующим образом. Отключение cookie может привести к ухудшению функциональности Сайта.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Любые предложения или вопросы по поводу настоящей Политики, а также запросы на осуществление прав субъекта персональных данных, следует направлять:
Индивидуальный предприниматель Тырнова Анастасия Юлиановна
Телефон: +79805490040
